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お客さまへ
引越し時のご連絡やお届け、各種お問い合わせを掲載しています。
圏域内で計測した水質結果等を掲載しています。
入札の公表等、各種契約情報を掲載しています。
水道企業団の事業に関する情報を掲載しています。
水道料金制度に関する情報を掲載しています。
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| １．お引越しの場合 |
水道のお客さま番号・住所・氏名・引越し日をご連絡ください。
ご連絡がないときは、水道を使わない場合でも、基本料金が請求されますので、ご注意ください。
なお、精算分の料金は、次の計算を行います。
【精算における料金計算方法】
○31日以下の場合
（基本料金×使用日数÷31+従量料金）+消費税相当額
○31日を超える場合
ア+イの合計
ア．31日まで
振分水量Ａ＝使用水量×31÷使用日数
（1ヵ月基本料金+Ａによる従量料金）+消費税相当額
イ．32日から中止日まで（中途日数分）
振分水量Ｂ＝使用水量－Ａ
（基本料金×中途日数÷31+Ｂによる従量料金）
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| ２．使用開始の場合 |
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転入などでの水道の使用開始のご連絡は、配布されている「水道使用開始届出書」に記入して投函してください。または電話で水道のお客さま番号・住所・氏名・使用開始日を料金課までご連絡ください。
お申込みに必要な事項は、主に次のとおりです。
①お客様番号 ②使用場所 ③使用者氏名
④使用開始日 ⑤支払者氏名 ⑥支払方法
○口座振替の継続使用が可能となりました
八戸圏域内の引越しの場合、以前の使用場所での口座と同じ口座でのお支払いをご希望の方は、電話でご連絡ください。（ご希望に添えない場合もあります。その際はご了承下さい。）
○水道の使用開始の注意点
水道の使用開始時は、蛇口を開いても水が出ないときがあります。水抜きがされているためと思われます。その水抜きの方法は、その場所で異なりますので、管理人（不動産業者等）や大家さんから方法を確認して開栓してください。それでも解決できない時は、料金課までご連絡ください。
○水道料金のお支払いは安心・便利な口座振替をお勧めします
申込方法は、「１．料金のお支払い」をご覧ください。
なお、お申し込みをしてから口座設定が完了するまで、1ヵ月程度かかります。その間は、納入通知書でのお支払いをお願いします。
口座振替制でお支払いの方には、お得なサービスがあります。
○お問い合わせ先 料金課 ＴＥＬ：0178-70-7010 |
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